Чатботи в епоху дезінформації
Сьогодні дедалі більше людей замість традиційних пошукових систем звертаються до чатботів для отримання інформації. Системи на базі штучного інтелекту, такі як ChatGPT, Gemini та інші, швидко надають посилання та узагальнюють контент, що дозволяє користувачам швидше знаходити потрібну інформацію. Проте, як показують дослідження, цей підхід може призводити до помилок, зокрема до так званих "галюцинацій" — вигаданих відповідей, які не відповідають дійсності.
Вплив російської мережі Portal Kombat
Американська компанія NewsGuard, що займається перевіркою достовірності інформації, виявила, що чатботи можуть бути під впливом російської мережі, відомої як Portal Kombat. Ця мережа активно поширює дезінформацію, підтримуючи агресію Росії проти України. Фахівці французького урядового агентства VIGINUM виявили щонайменше 193 сайти, пов'язані з цією мережею, які не створюють власного контенту, а лише передруковують публікації з російських джерел.
Дослідження дезінформації
Згідно з інформацією VIGINUM, ресурси Portal Kombat використовують три основні типи джерел: - акаунти в соціальних мережах - російські інформаційні агентства - офіційні сайти місцевих органів влади
Це призводить до того, що чатботи можуть підтверджувати неправдиві твердження, які поширюються на цих сайтах. Дослідження NewsGuard показало, що у третині випадків чатботи підтверджували проросійську дезінформацію.
Рекомендації для користувачів
Експерти радять користувачам бути обережними та перевіряти інформацію, отриману від чатботів. Важливо формулювати запити чітко та перевіряти джерела. Наприклад, у випадку з фейком про заборону соціальної мережі Truth Social в Україні, чатботи не змогли правильно оцінити ситуацію, навіть коли запитання формулювалися нейтрально.
Висновки
Хоча чатботи не завжди справляються з виявленням дезінформації, з часом вони можуть навчитися розпізнавати фейки завдяки перевірці фактів. Користувачам варто залишатися на поготові та використовувати різні джерела для перевірки інформації, щоб уникнути дезінформації в епоху цифрових технологій. Як зазначає Маккензі Садегі з NewsGuard:
"Перевіряйте та порівнюйте джерела" — це ключ до успішної боротьби з фейками.
Джерело: DW